Comutitres est un Groupement d’Intérêt Economique, qui mutualise la gestion des titres de transports communs aux entreprises intervenant en région Ile de France.
Cette structure de droit privé, à taille humaine, s’inscrit dans un environnement structuré à la mesure des missions que les transporteurs OPTILE, RATP, et SNCF lui confient.
Comutitres assure la gestion communautaire de la télébillettique Navigo en Ile de France, pour le compte des Transporteurs. La relation client à distance et la gestion des recettes des forfaits de transport sont au cœur de l’activité de Comutitres. L'ensemble des données et traitements de la télébillettique francilienne est centralisé dans un Système d’Information et de Gestion propriétaire.
Le GIE Comutitres a pour membres les sociétés de transport intervenant en région Ile de France : OPTILE, réseau de transporteurs routiers, RATP et Transilien SNCF.
Cette structure offre à ses membres une gestion communautaire de certaines activités, afin de les faciliter, les développer, et d’en améliorer les résultats, tout en conservant leur individualité.
Comutitres exerce son activité de Relation Client au travers des agences Navigo Mois Semaine, Navigo Annuel et imagine-R.
La souscription, le Service Après-Vente et la gestion financière en constituent les principales étapes.
Comutitres externalise ses activités à des prestataires de renom.
Les prestations font l'objet d'appels d'offres sélectifs auxquels répondent des entreprises leader.
Ces marchés pluri annuels garantissent une qualité de prestation conforme aux exigences des transporteurs OPTILE, RATP et SNCF.
Comutitres est à la recherche de nouveaux talents.
Vous souhaitez rejoindre des équipes professionnelles et engagées : envoyez-nous votre candidature, nous l'étudierons avec attention.

La personnalisation des passes est l'étape ultime du processus de souscription, pour les clients qui ne possèdent pas de passe.
La personnalisation graphique est réalisée, et les droits au transport encodés le cas échéant.

Pour les clients déjà en possession d'un passe, les droits au transport sont mis à disposition sur les automates de chargement des Transporteurs. Des interfaces permettent les transferts d'informations entre le système d'information et de gestion communautaire et les systèmes d'information propriétaires des trois Transporteurs.

Retrouvez les :
Conditions Générales d'Utilisation du forfait Navigo Annuel
Conditions Générales d'Utilisation du forfait imagine R Scolaire
Conditions Générales d'Utilisation du forfait imagine R Etudiant
Conditions Générales d'Utilisation du passe Navigo

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