PMO (H/F)
Domaines de compétence
- gestion de portefeuille projets
- technologie de l’information
- outils collaboratifs
- outils bureautiques
- confluence
Mission
Au sein de la direction Coordination Contrats et PMO (CCPMO), vous rejoignez le pôle PMO composé de 2 PMO en charge de la gestion du portefeuille d’études et projets, du pilotage de la comitologie et de l’amélioration continue des processus.
Au sein de Comutitres, la direction CCPMO assure des missions transverses en support des autres directions et pour le compte d’Ile-de-France Mobilités :
- Pilotage de la gouvernance et de la relation contractuelle et financière avec Ile-de-France Mobilités
- Organisation et animation de la comitologie Comutitres (stratégie, projets et run)
- Gestion du portefeuille d’études et projets, suivi du processus mensuel de cycle de vie des projets
- Pilotage et suivi des versions, opérations relatives aux assets Comutitres dans le cadre du processus de release management
- Assistance quotidienne aux chefs de service et chefs de projets
- Formations et conduite du changement sur la gestion de projets et le release management
- Suivi et amélioration des outils kShuttle et Confluence
Vos missions :
Vous gérez et faites évoluer l’outil kShuttle dédié à la gestion du portefeuille projets, en coordination avec les PMO de l’équipe et notre prestataire :
- Vous mettez à jour chaque semaine les différents dashboards (financier, projet, scénarios, filiale…)
- Vous assurez une veille permanente du bon fonctionnement de l’outil
- Vous créez les tickets en cas d’anomalies, recettez les correctifs et validez les mises en production
- Vous prenez en compte les besoins des utilisateurs et remontées terrain
- Vous gérez la roadmap annuelle des évolutions : priorisation, planification, tests, mises en production
- Vous mettez à jour et créez de nouveaux reportings via l’outil BI de Kshuttle
Vous suivez l’activité et le capacitaire des différents services de Comutitres via l’outil kShuttle :
- Vous vous assurez mensuellement de la saisie des activités par les collaborateurs Comutitres et de la réalisation des plans de charge projets par les chefs de projets et chefs de services
- Vous réalisez des revues de charges – mensuelles et trimestrielles – de chaque service pour vérifier le capacitaire des collaborateurs
- Vous remontez les alertes relatives aux plans de charges / saisies d’activités et difficultés rencontrées par les collaborateurs, et vous mettez en place des actions correctives
Vous suivez le bon déroulement des études et projets dans le portail d’entreprise Confluence :
- Vous mettez à jour régulièrement l’arborescence relative aux études et projets
- Vous vous assurez de la mise à jour mensuelle des pages dédiées aux projets (scénarios, fiches projets…) et vous fournissez la synthèse pour les comités projets
- Vous produisez les reportings – mensuels ou à la demande – relatifs aux scénarios, études et projets et vous en créez de nouveaux si nécessaire
- Vous êtes force de proposition sur l’amélioration continue de la revue des projets
Vous accompagnez les collaborateurs dans l’utilisation des outils kShuttle et Confluence :
- Vous formez les chefs de service et les chefs de projets aux outils et vous les assistez dans leur utilisation.
- Vous mettez à jour et créez les modes opératoires et supports de formation
Profil
Votre profil :
Issu(e) d’une formation Bac +3 à Bac +5 (école de commerce…), vous possédez une expérience de 3 ans minimum comme PMO et une bonne connaissance de la gestion de portefeuille projets.
Vous êtes à l’aise avec les technologies de l’information, avez le goût des outils collaboratifs en matière de gestion de projets et savez gérer la relation avec un prestataire informatique.
Vous avez le sens du relationnel et une forte aptitude à communiquer, et savez faire preuve de pédagogie et de diplomatie pour fédérer autour de vous.
Savoirs faire requis :
- 1ère(s) expérience(s) de PMO dans un contexte équivalent : portefeuille supérieur à 150 projets (métier et techniques), 300 salariés, plus d’1 million de clients…
- Gestion de projet : outil de gestion de portefeuille projets et/ou de suivi du capacitaire, outils bureautiques (Outlook, Teams, Office), portail collaboratif type Confluence
- Outils : Appétence développée dans la gestion des outils et leur amélioration continue pour développer la satisfaction utilisateurs
- Communication et esprit d’équipepour collaborer efficacement avec les autres PMO, les chefs de projets et les chefs de service
- Organisation, rigueur et autonomie pour assurer le bon fonctionnement quotidien des outils et leur amélioration continue
Pourquoi rejoindre Comutitres ?
Nous vous proposons :
Bien-être au travail :
- Un statut cadre forfait jours 216 jours par an
- Des locaux ergonomiques et lumineux au cœur de Paris, avec des espaces de coworking.
- Des équipements proposés en standard sur chaque bureau (flex-office)
- Des équipements individuels proposés en itinérance
- 2 jours de télétravail récurrent par semaine et 20 jours de télétravail flottant par an (hors postes spécifiques non éligibles)
- Une dotation télétravail d’un montant de 400€ pour aménager son espace de travail à domicile à la mise en place du dispositif
- Des moments conviviaux et festifs
Carrière :
- Une politique de développement de votre potentiel au travers de notre budget formation ambitieux
- Des mobilités dans votre poste ou dans l’organisation (18 % de nos effectifs CDI ont changé de poste en 2023)
Avantages sociaux :
- Prime de vacances versée en juin (1 % de la rémunération brute annuelle)
- Prévoyance prise en charge à 60 %
- Mutuelle prise en charge à 100 %
- Tickets restaurant valeur 12 € prise en charge à 60% (carte dématérialisée)
- Remboursement des abonnements de transport à 100 %
- Budget loisirs CSE
- Participation
Egalité et insertion professionnelle :
- Comutitres confirme en 2023, et comme chaque année, son engagement en matière d’égalité professionnelle femmes-homme : l’index d’égalité professionnel mis en place par le ministère du Travail s’établit, pour Comutitres, à 99 points /100.
- Comutitres s’engage auprès des jeunes en accueillant des stagiaires de 3ème et de 2de de tous horizons, et notamment des quartiers défavorisés. En partenariat avec « Viens voir mon taf » et « mon stage de troisième », Comutitres a mis en place un parcours sur mesure afin de faire découvrir ses différents métiers : support administratif, relation client, test, développement, …
- Comutitres agit concrètement en faveur de l’emploi des personnes handicapées en sollicitant des entreprises adaptées (ESAT) pour ses contrats de fournitures et de gestion des déchets
- Toutes les offres d’emploi de Comutitres sont handi-accueillantes et nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite
Environnement :
- Comutitres a entamé une démarche de mesure et de réduction de ses émissions de gaz à effet de serre, en partenariat avec un expert en démarche d’entreprise pour le climat. Nous mettons en œuvre un plan d’action personnalisé et chiffré, afin de réduire durablement notre empreinte carbone.