Missionnée par Île-de-France Mobilités pour moderniser et centraliser les ventes « grands comptes », Comutitres propose désormais aux clients professionnels une plateforme pour commander des titres de transport. Après une première version « pilote » déployée en février 2024 pour les JO, ce site BtoB est désormais en ligne !
5 produits disponibles à la vente BtoB
- Ticket Métro-Train-RER
- Ticket Bus-Tram
- Paris Région < > Aéroports
- Forfait Paris-Visite
- Passe Navigo Easy vierge
Pour qui ?
L’accès à ce site est réservé aux personnes morales désirant acheter en grandes quantités, des passes Navigo Easy et des titres de transport dématérialisés, ayant ou non l’intention de les revendre. Sont ainsi concernées :
- Les entreprises privées, les personnes morales (en France ou à l’étranger) qui achètent en leur nom propre : par exemple, pour organiser les déplacements professionnels de leurs salariés (rendez-vous client, visite de site, venue sur un salon, etc.).
- Les revendeurs agréés qui achètent des passes chargés pour les revendre à un client final : par exemple, les organismes de tourisme qui proposent des kits de voyage clés en main, ou encore la vente dans les TGV, dans les avions, les hôtels pour proposer un service à leurs clients, etc.
- Les institutions publiques (administrations, mairies, ministères).
- Les établissements d’enseignement (écoles, collèges, lycées) : pour organiser, par exemple, les sorties des élèves pendant l’année (visite de musées, de sites touristiques…).
- Les associations.
Concrètement, comment ça marche ?
- La livraison est possible dans le monde entier.
- Une chaine logistique dédiée.
- Un SAV dédié, avec une FAQ pour répondre aux questions les plus courantes : Comment passer une commande ? Quels titres est-il possible d’acheter ? A quels tarifs ? Peut-on utiliser un seul passe pour plusieurs personnes pour un même voyage ? …
- Et pour compléter, un service avant-vente et après-vente propose un accompagnement personnalisé par mail et par téléphone, en français et en anglais.
