Valeurs & engagement RH

Une entreprise en réseau,

pour construire l’offre billettique francilienne

 

 

Nos 3 piliers : innovation, service, résilience

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Innovation

Depuis plus de 20 ans, nous déployons des innovations majeures : produits, supports, automates, paiements sur smartphone et solutions de validation…

Partenaires de la modernisation de la billettique, nous enrichissons en continu les services pour les usagers aux côtés d’Île-de-France Mobilités.

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Service

Nous gérons la souscription, la distribution des titres, la relation clients et les recettes pour Île-de-France Mobilités, avec un engagement total envers les acteurs du transport public.

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Résilience

Nos activités reposent sur des systèmes d’information solides et sécurisés. À chaque étape de nos projets, nous veillons à leur fiabilité et à la protection des données.

Notre direction cybersécurité garantit la sécurité et la résilience de nos systèmes, créant ainsi de la confiance à chaque interaction.

Engagement RH : employeur engagé et responsable

Acteur du service public des transports franciliens, nous avons à cœur d’accompagner le développement et l’épanouissement de nos collaborateurs.

gestion des titres de transport

Responsabilité

Acteur d’un service public essentiel à plus de 7 millions de franciliens, nous avons conscience de nos obligations. Notre sens des responsabilités doit s’exercer à tous les niveaux : individuel, ressources humaines, sociétal et environnemental.

fourniture distribution

Coopération et convivialité

Notre entreprise réunit un large éventail d’expertises qui collaborent pour offrir aux voyageurs les solutions les plus efficaces. Un environnement de travail motivant, basé sur l’esprit d’équipe, l’entraide et le partage. Nous encourageons chacun à dépasser son champ d’expertise pour offrir le meilleur.

développement informatique comutitres

Confiance et transparence

Nous cultivons le respect et l’honnêteté dans toutes nos relations, tant internes qu’avec nos partenaires (Île-de-France Mobilités, transporteurs, Île-de-France Mobilités, fournisseurs, clients etc.). Engagés dans le service public, nous appliquons des pratiques de gestion et d’achat éthiques.

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Comutitres certifiée Great Place To Work® France 2025 !

Une certification qui illustre notre culture d’entreprise, la confiance et l’engagement qui animent nos équipes. Et une reconnaissance qui prend tout son sens quand 86% de nos 150 collaborateurs déclarent qu’il fait bon travailler chez Comutitres !

Agir pour l’égalité professionnelle

Chaque année, Comutitres calcule l’index de l’égalité professionnelle, établi par le ministère du Travail. Cet index se calcule à partir de 4 indicateurs clés lorsque l’entreprise a moins de 250 salariés :

index_RH
  • L’écart de rémunération femmes-hommes.
  • L’écart de répartition des augmentations individuelles.
  • Le nombre de salariées augmentées à leur retour de congé de maternité.

Notre résultat confirme, une fois de plus, notre engagement en faveur de l’égalité professionnelle et de la parité hommes-femmes.

Agir pour l’insertion professionnelle et sociale des jeunes

relation client

Comutitres s’engage à accueillir des stagiaires de 3ème et de 2de, notamment de quartiers défavorisés, pour les aider à découvrir des métiers et à orienter leur avenir.  

Ces stages d’observation permettent aux adolescents de prendre conscience de leurs talents, quel que soit leur milieu. En partenariat avec « Viens voir mon taf » et « Mon stage de troisième », nous proposons un parcours personnalisé pour explorer nos différents métiers : support administratif, relation client, test, développement…  

Le programme inclut des présentations, des exercices pratiques et des temps dédiés à la rédaction du rapport de stage.

Agir pour la diversité et l’inclusion

Comutitres s’engage à promouvoir une culture dynamique, inclusive et responsable, offrant à chacun la chance de se développer, d’apprendre et de progresser tout au long de sa carrière. Nous encourageons nos collaborateurs à atteindre leur plein potentiel, tout en leur témoignant le respect et l’estime qu’ils méritent.

5 ans
ancienneté moyenne

41 ans
âge moyen

45%
des salariés ont accès à une formation

52%
de femmes

18%
de mobilité interne (changement de poste ou de service)

Toutes nos offres sont handi-accueillantes et nos locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous soutenons l’emploi des personnes handicapées en collaborant avec des entreprises adaptées (ESAT) pour nos contrats de fourniture et de gestion des déchets.