Gestion des titres de transport en Île-de-France
Notre vocation
Le transport en Île-de-France
Comutitres est un Groupement d’Intérêt Économique (GIE) créé en 2000 en vue de mutualiser la gestion des titres de transport communs aux entreprises intervenant en région Île-de-France.
À l’origine, sa mission était d’assurer, pour le compte des transporteurs, la gestion financière et le pilotage des prestataires sous-traitants du titre imagine R.
Comutitres gère aujourd’hui plus de 4 millions de clients notamment pour les produits imagine R, Navigo Annuel, Navigo Mois Semaine.
Comutitres compte 130 collaborateurs et continue de se développer en apportant son expertise sur des projets innovants dans le domaine de la billettique.
Relation client
Comutitres exerce son activité de relations clients au travers des agences Navigo Mois Semaine, Navigo Annuel et imagine R, mais également au travers des services en ligne, via le site jegeremacartenavigo.fr accessible à partir du site iledefrance-mobilites.fr.
2016
date de mise en ligne du site jegeremacartenavigo.fr
de visiteurs par mois
2,7 M
de comptes créés sur le portail
+5 M
d’emails envoyés en 2019
Billettique & Innovation
En complément de la maintenance et des évolutions de son SI de gestion des titres Navigo, Comutitres participe depuis fin 2015 à la réalisation du programme de modernisation de la billettique (PMB) lancé par Ile-de-France Mobilités. Ce programme introduit de nouveaux produits et services, de nouveaux supports qui vont remplacer le ticket magnétique, et des équipements billettiques communs à toute l’Ile-de-France, avec des systèmes d’informations modernisés supportant ces différentes activités. Comutitres est au cœur de beaucoup de ces réalisations.
+ 4 M
de clients
collaborateurs
+1,3Md€
de recettes collectées
23%
du budget d’exploitation consacré aux projets