Les 4 et 5 mars derniers, a eu lieu le salon TTGlobal25 : Transport Ticketing Global, l’événement mondial sur la billettique et la mobilité ! 2 jours intenses passés à rencontrer les exposants, assister à des conférences sur la billettique de demain, avec en prime, un retour d’expérience de Caroline Pauwels, Présidente de Comutitres, sur la réussite de la gestion des transports en commun lors des Jeux Olympiques 2024.
Focus sur l’expertise de la billettique en Île-de-France
« Faire des transports en commun un succès lors des Jeux olympiques de Paris », c’est le retour d’expérience qu’a présenté Caroline Pauwels, Présidente de Comutitres, lors de son intervention programmée le mercredi 5 mars matin. L’occasion de revenir sur les enjeux d’Île-de-France Mobilités lors de ces JOP Paris 2024 : « Organiser l’accès à tous les sites avec les transports publics et augmenter la capacité de distribution des ventes de billets avec un plan de transport adapté à chaque jour« .
Cette session a surtout été l’occasion de revenir en particulier sur le travail de Comutitres pour gérer la tarification spécifique des billets, mettre à disposition des transporteurs les nouvelles cartes spéciales JOP, accompagner les clients, mais aussi mettre en place de nouveaux canaux de vente en ligne pour le public et les entreprises, en France ou à l’étranger.
Un retour d’expérience riche et inspirant, et une belle visibilité pour Comutitres à l’étranger !
Des rencontres et des conférences internationales
Les équipes de Comutitres ont également profité de ce salon pour aller à la rencontre des partenaires (Conduent, Vix, Paragon, Wordline, Hitachi, Nagels, Cubic…) et pour assister à de nombreuses tables rondes et conférences, notamment :
- Le rôle de l’IA et des technologies futures dans la modernisation du transport
- Les stratégies de Londres et de Toronto pour protéger les revenus du système de transport public et réduire l’évasion tarifaire.
- La fraude dans les transports : les stratégies de détection et de prévention en Pays de Galles, en Suisse et à Londres.
- Atteindre un indice de satisfaction des clients de 97 % grâce à l’innovation.
- Initiatives de la Suisse pour améliorer l’expérience du transport public et encourager l’adoption de solutions de billetterie numérique.
- Interopérabilité entre les Pays-Bas et l’Allemagne.
- Billetterie intelligente et intégrée en Écosse.
- Etc.
